Годовая программа обучения: Школа менеджеров (6.0)

Содержание годовой программы обучения:
Курс «Управление проектами» (24 занятия, преподаватель: Иван Селиховкин)
Курс «Работа с командой» (24 занятия, преподаватели: Александр Орлов и Вячеслав Панкратов)

Расписание занятий и каникул студентов

 

№недели
«Управление проектом»
«Работа с командой»
Набор в Школу менеджеров 6.0
Большой старт Школы менеджеров 6.0

Вводное занятие: структура курса, особенности обучения, рекомендации для студентов, знакомство с тренерами и кураторами.

1 Терминология и основа:

  • что такое проект
  • роли на проекте
  • структуры компаний
Терминология и основа:

  • что такое команда
  • групповая динамика
  • модель Такмана
  • модель Мамонт
2 Старт проекта (инициация, устав)

  • принципы проектного управления
  • алгоритм управления проектом
  • устав проекта
Процессы внутри команды:

  • формальное и неформальное лидерство
  • легитимная передача полномочий
  • «Маленькая победа» и запуск команды
3 Планируем шаг 0 — заинтересованные стороны проекта:

  • понятие заинтересованных сторон проекта
  • реестр заинтересованных сторон
  • направления работы с заинтересованными сторонами
Типы руководителей и команд:

  • ориентирование на местности до и после назначения
  • типология руководителей по Ицхаку Адизесу
  • типология руководителей и команд по М.Е.Литваку
4 Планируем шаг 1 — содержание проекта:

  • алгоритм
  • сбор требований
  • концепция
  • иерархическая структура работ (ИСР/WBS)
Динамика и социология орг.изменений:

  • групповое сопротивление
  • алгоритм обработки орг.изменений
  • первые шаги: работа после назначения с новыми коллегами, подчиненными, руководителем и заказчиком
1 неделя каникул
5 Дополнительные инструменты для руководителя проектов при запуске проекта и работе с содержанием:

  • business model canvas
  • карта эмпатии
Конструктивная конфронтация

  • принципы конструктива
  • возврат разговора в конструктивное русло
  • переключение коллег в конструктив
  • алгоритм конструктивных конфронтаций
6 Планируем шаг 2 — продолжительность проекта:

  • алгоритм
  • последовательность работ (сетевая диаграмма — network diagram)
  • ресурсы для работ
  • продолжительность работ
Практика применения алгоритма конструктивной конфронтации (1):

  • подбор аргументов для коллег и подчиненных, убеждение
  • точка и механизм выхода
  • контроль выполненных договоренностей
  • контроль невыполненных договоренностей
7 Планируем шаг 3 — расписание проекта:

  • что такое расписание (schedule)
  • метод критического пути
  • методы сжатия расписания (что делать, если “не влезаем”)
Практика применения алгоритма конструктивной конфронтации (2):

  • подбор и подготовка аргументов для руководства и заказчика
  • веер решений
  • контроль договоренностей «вверх»
2 неделя каникул
8 Планируем шаг 4 — себестоимость проекта:

  • понятие себестоимости
  • понятие бюджета
  • понятие резервов
  • бюджет проекта “без денег”
Постановка и контроль задач:

  • постановка задач
  • точки контроля, микроменеджмент
  • 5 типов контроля
  • 7 уровней делегирования полномочий
9 Контролируем прогресс:

  • метод «спросить в лоб»
  • метод «rules»
  • метод EVA (earned value analysis)
Мотивация и работа с ней:

  • определение и большая картинка
  • мотиваторы и демотиваторы
  • контроль вовлеченности сотрудников
10 Планируем шаг 5 — люди и моральный дух (что это и как планировать):

  • коммуникации
  • HR
  • мотивация
  • тим-билдинг
  • конфликты
Оценка выполнения задач:

  • несправедливость
  • развивающая обратная связь
  • повышение уровня вовлеченности и ответственности сотрудников
3 неделя каникул
Зимние / летние каникулы
11 Планируем шаг 6 — конфликты и ответственность :

  • кейс по теориям мотивации
  • зачем делить “внеплановую” ответственность
  • матрица RACI
Оценка работы сотрудника:

  • встречи «1:1»
  • формат
  • периодичность
  • содержание
  • особенности проведения
12 Планируем шаг 7 — риски (начало):

  • алгоритм управления рисками
  • идентификация рисков
  • качественный анализ рисков
  • количественный анализ рисков
Собеседование и найм (1):

  • формирование вакансии
  • обработка и сортировка резюме
  • работа с внутренним рекрутингом
13 Планируем шаг 7 — риски (окончание):

  • планирование реагирования на риски (contingency plan + fallback plan)
  • резервы
  • хозяин риска
  • триггер риска
  • мониторинг и управление рисками
  • как внедрять (“продавать”) управления рисками в своей компании
Собеседование и найм (2):

  • выявление истинных мотивов кандидата на собеседовании
  • методы проективного собеседования
  • решение о найме
14 Планируем шаг 8 — качество:

  • понятие качества на проекте
  • 7 основных инструментов контроля качества
Увольнение:

  • проступок и ошибка
  • управляющая обратная связь
  • решение об увольнении
  • сроки и методы вывода сотрудника из проекта
4 неделя каникул
15 PMBOK software extension:

  • что такое PMBOK software extension
  • обзор PMBOK software extension
  • особенности применения PMBOK software extension на ИТ-проектах
Управление рабочим расписанием («time management» для менеджера):

  • формирование расписания
  • рабочий день менеджера
  • обработка входящей почты
  • сервисные точки и контроль делегированных задач
16 Планируем шаг 8 — закупки на проекте:

  • алгоритм закупок для руководителя проектов
  • основные типы контрактов
  • угрозы для руководителя проектов при разных типах заключенных контрактов
Управление конфликтом:

  • определение конфликта
  • решать или не решать
  • где находиться во время конфликта
  • включенное и невключенное управление конфликтом
17 Интеграция и закрытие проекта:

  • алгоритм «как свести все воедино»
  • алгоритм управления изменениями на проекте
  • закрытие проекта — ключевые моменты
Конфликт, разбор кейсов — 1:

  • нападение «сверху»
5 неделя каникул
18 Мат.методы для руководителя проектов:

  • диаграмма Парето (что это и как ее корректно построить, используя excel)
  • анализ Монте-Карло (что это и как его корректно выполнить, используя excel)
Конфликт, разбор кейсов -2:

  • нападение «снизу»
19 Общаемся с топ-менеджментом — финансовый менеджмент (начало):

  • финансовая функция в менеджменте
  • капитальные вложения с точки зрения топ-менеджмента
  • понятие ценности для акционеров
Работа с заказчиком и руководством:

  • прозрачность и доверие
  • обработка исключительных ситуаций
  • поведение в случае критических сбоев в работе проекта/команды
20 Общаемся с топ-менеджментом — финансовый менеджмент (окончание):

  • риски с точки зрения топ-менеджмента
  • понятие ценности для акционеров
Внедрение изменений:

  • выявление заинтересованных лиц
  • работа с группами ЛПР
  • использование типологии руководителей в подготовке предложений
6 неделя каникул
21 Общаемся с топ-менеджментом — проектные офисы:

  • что такое проектный офис (PMO)
  • типовые функции PMO
  • аудит компании при внедрении PMO
  • аудит компетенций менеджера проектов
  • ключевые паттерны внедрения PMO
Принципы материальной компенсации (уровень менеджера команды):

  • зарплата
  • премия
  • индексация
  • методы пересмотра зарплаты
22 Стандарт управления портфелем:

  • понятие управления портфелем, место в жизни менеджера проектов
  • стандарт «The Standard for Portfolio Management—Third Edition от PMI»
Работа в формальных иерархиях:

  • создание социальных связей
  • нелинейность отношений
  • распространение информации
  • точки влияний при принятии решений
23 Стандарт управления портфелем-2:

  • стандарт «The Standard for Portfolio Management—Third Edition от PMI» (продолжение)
Решаем управленческие кейсы-1:

  • 18 вопросов для разбора сложных управленческих ситуаций
  • принцип устойчивости решения
  • «дерево будущего» при обдумывании вариантов развития событий
  • практика разбора управленческих кейсов
7 неделя каникул
24 База знаний по реализованным проектам:

  • для чего база знаний на проектах
  • паттерны построения базы знаний
  • роли при работе с базой знаний
Решаем поведенческие кейсы-2:

  • вмешиваться или не вмешиваться в наблюдаемую ситуацию
  • на чьей стороне быть: за команду или за компанию
  • повторяющиеся конфликты
Принципы долгосрочного сотрудничества:

  • падение наработанного авторитета при смене компании
  • экологичный рост внутри компании
  • выработка устойчивых решений
  • работа с ключевыми сотрудниками
Большой выпускной Школы менеджеров 6.0

 

Ваш следующий шаг:
Оформить заявку на обучение / Apply for One-Year Curriculum