Программа специальности «Директор»

Программа специальности «Директор» включает 48 занятий: 16 занятий по работе с людьми, 5 занятий по гибким методологиям, 5 занятий по управлению проектами, 8 занятий по развитию и оценке персонала, а также 14 занятий стратегического планирования на уровне компании.

Работа с задачами развития бизнеса, акционерами и учредителями, управление процессами в организации. Задачи по контролю и анализу. Стратегии выбора управленческих решений и… умение понимать и ощущать «дыхание» и «пульс» организации.

Учебный модуль по стратегическому планированию включает в себя занятия по разработке реальных планов развития компании и реагирования на внешние и внутренние события в организации. Модули по управлению проектами, гибким методологиям и развитию персонала выполняют интегративную роль с другими специальностями и уровнями управления в организации.

Кто и что изучает в Школе 8.0


Занятия в группе проходят 2 раза в неделю (удобный день и время студент указывает при регистрации). Для подготовки и участия в одном занятии требуется около 2 часов времени (час на подготовку и час на само занятие) или всего 4 часа в неделю для обучения по выбранной специальности.

Ключевые даты

Недельное расписание с темами занятий

## Управление проектами (5 занятий), гибкие методологии (5 занятий) и стратегическое планирование (14 занятий) Работа с людьми (16 занятий), развитие и оценка людей (8 занятий) и стратегическое планирование (14 занятий)
1 Управление проектами

Старт проекта (инициация, устав):
— Принципы проектного управления
— Алгоритм управления проектом
— Устав проекта

Работа с людьми

Терминология и основа:
— Что такое команда
— Групповая динамика
— Модель Такмана
— Модель Мамонт

2  Заинтересованные стороны проекта:
— Понятие заинтересованных сторон проекта
— Реестр заинтересованных сторон
— Направления работы с заинтересованными сторонами
Типы людей и команд:
— Аудит команд и руководителей
— Типология людей по Ицхаку Адизесу
— Типология руководителей и команд по М.Е.Литваку
3  Управление рисками (начало):
— Алгоритм управления рисками
— Идентификация рисков
— Качественный анализ рисков
— Количественный анализ рисков
Динамика и социология орг.изменений:
— Групповое сопротивление
— Алгоритм обработки орг.изменений
— Первые шаги: работа после назначения с новыми коллегами, подчиненными, руководителем и заказчиком
4  Управление рисками (окончание):
— Планирование реагирования на риски (contingency plan + fallback plan)
— Резервы
— Хозяин риска
— Триггер риска
— Мониторинг и управление рисками
— Как внедрять («продавать») управления рисками в своей компании
Конструктивная конфронтация:
— Принципы конструктива
— Возврат разговора в конструктивное русло
— Переключение коллег в конструктив
— Алгоритм конструктивных конфронтаций
5  База знаний по реализованным проектам:
— Для чего база знаний на проектах
— Паттерны построения базы знаний
— Роли при работе с базой знаний
Практика применения алгоритма конструктивной конфронтации (1):
— Подбор аргументов для коллег и подчиненных, убеждение
— Точка и механизм выхода
— Контроль выполненных договоренностей
— Контроль не выполненных договоренностей
6 Agile и Lean

Особенности Agile и Lean мышления:
— Основные аспекты, ценности, принципы
— Область применения и ограничения

Практика применения алгоритма конструктивной конфронтации (2):
— Подбор и подготовка аргументов для владельцев и акционеров
— «Веер» решений
— Контроль договоренностей «вверх»
7 Основные процессные метрики в Agile/Lean:
— BurnDown Chart
— Lead Time & Cycle Time
— Kanban Diagrams
Постановка и контроль задач:
— Постановка задач
— Точки контроля, микроменеджмент
— 5 типов контроля
— 7 уровней делегирования полномочий
8  Управление рисками (окончание):
— Планирование реагирования на риски (contingency plan + fallback plan)
— Резервы
— Хозяин риска
— Триггер риска
— Мониторинг и управление рисками
— Как внедрять («продавать») управления рисками в своей компании
Управление рабочим расписанием («time management» на практике):
— Формирование расписания
— Рабочий день руководителя
— Обработка входящей почты
— Сервисные точки и контроль делегированных задач
9  Формирование Agile-команд и Lean-культуры:
— Идеальный профиль Agile/Lean-специалиста.
— Подбор людей в команду (HR).
— Подходы к созданию прозрачности для заинтересованных сторон
Управление конфликтом:
— Определение конфликта
— Решать или не решать
— Где находится во время конфликта
— Включенное и не включенное управление конфликтом
10  Agile и Lean в крупных организациях:
— Масштабирование Agile/Lean
— Основные подходы к масштабированию Agile и применению Lean на уровне всей организации
Принципы материальной компенсации — за что повышают зарплаты и платят премии:
— Зарплата
— Премия
— Индексация
— Методы пересмотра зарплаты
11 Стратегия компании и развитие людей

Привлечение кандидатов:
— За что платят руководителям
— People strategy — business strategy
— Жизненный цикл сотрудника. Планирование ресурсов
— Разграничение зон ответственности HR и руководителя

Решаем кейсы-1:
— 18 вопросов для разбора сложных рабочих ситуаций
— Принцип устойчивости решения
— Матрица будущего при обдумывании вариантов развития событий
— Практика разбора поведенческих кейсов
12 Привлечение кандидатов: Кто «ваши» люди?
— Культура и ценности компании
— Практическое использование модели компетенций
— Способы и методы привлечения кандидатов. Бренд работодателя
Решаем кейсы-2:
— Вмешиваться или не вмешиваться в наблюдаемую ситуацию
— На чьей стороне быть: за команду или за компанию
— Повторяющиеся конфликты
13 Compensation & Benefits:
— За что платим зарплату, за что премию
— Бенчмаркинг, compa-ratio
— Системы пересмотра зарплат и премий
— Что понимать под «справедливостью»?
— Мотивация vs. стимулирование
Конфликты при распределении ресурсов:
— Конфликты между менеджерами проектов
— Перевод человека из проекта в проект
— Развитие отдела vs. Развитие филиала
14 Развитие сотрудников руководителем:
— Тренды в развитии сотрудников: коучинг, онлайн, сообщества, менторинг, конференции
— Развитие в стиле коучинг (GROW)
— Бонусное занятие для всех специальностей
Работа с ЛПР и акционерами:
— Прозрачность и доверие
— Обработка исключительных ситуаций
— Поведение в случае критических сбоев в работе компании
15 Удержание ключевых специалистов:
— Вовлеченность сотрудников и ROI
— Опросы вовлеченности: анализ и планирование действий
— Отток людей: анализ причин и как с ним работать
— Варианты удержания. Как расходиться: что делать, если удержать не удалось (exit interview)
Внедрение изменений:
— Выявление заинтересованных лиц
— Работа с группами ЛПР
— Использование типологии Адизеса в подготовке предложений
16 — Фасилитация и проведение совещаний. Распределенная команда.
— Виды, цели, форматы совещаний
— Особенности работы с удаленной (распределенной) командой
 Работа в формальных иерархиях:
— Создание социальных связей
— Нелинейность отношений
— Распространение информации
— Точки влияний при принятии решений
17 Формирование кадрового резерва:
— Цели кадрового резерва
— Прояснение ожиданий руководства по поводу кадрового резерва. Риски
— Критерии, как оценивать, роль руководителя в процессе
— Кадровый резерв и стратегия компании. Succession planning vs. succession development
Стратегический менеджмент

Типы стратегий в зависимости от типа и целей создания бизнеса

18 Личное развитие директора:
— Индивидуальный план развития руководителя
— Как сохранить техническую квалификацию и насколько ее сохранять
— Самооценка руководителя. Обратная связь. Методы саморазвития
— Типичные gaps и ошибки руководителей в процессе развития как управленца
Миссия и цели основателя/лей компании
19 Миссия и цели организации Разработка стратегического и оперативного плана исходя из миссии организации
20 Согласование миссий основателя и миссии бизнеса Люди и процессы: операционная и проектная деятельность
21 Событийное планирование:
— Внешние и внутренние события
— План реализации мероприятий
— Риск план
Влияние заказчиков:
— Требование банкротства компании
— Отказ заказчика от аутсорса
— Отказ от принятия работ
— Требования о смене проектной команды
— Разрыв отношений
22 Внешние экономические влияния:
— Экономические санкции
— Изменение налогового законодательства
— Изменение трудового законодательства
— Кассовый разрыв/отказ в кредитовании
Внешние события:
— Проверки
— Отказ в аренде помещения
— Повышение арендной ставки
— Рейдерский захват
— Ограничение связи
23 Влияние поставщиков Внутренние взаимоотношения с заказчиком Внутренние форс-мажоры:
— Уход ключевого руководителя отдела с большей частью сотрудников
— Забастовка/саботаж
— Выигрыш/проигрыш крупного тендера
— Эпидемия гриппа
— Переезд/разделение или слияние офисов
— Аудит от собственника
— Визит трудовой инспекции
— Поглощение другой компании/компанией
24 Внутренние экономические события:
— Неправильный расчет налогов
— Кража
— Вывод сотрудников за штат
— Сокращение штата/ФОТ
— Модернизация производства/оборудования
Влияние на/от персонал/а:
— Обучение
— Аттестация
— Подбор/планирование
— Увольнение/повышение
— Тимбилдинг
— Хедхантинг

Формат обучения
Ключевые даты обучения в программе

Регистрация и оплата

Share This