Программа специальности «Директор» (Школа менеджеров 7.0)

Программа специальности «Директор» включает 48 модулей (занятий): 16 модулей по работе с людьми, 5 учебных модулей по гибким методологиям, 5 модулей по управлению проектами, 8 модулей по развитию и оценке персонала, а также 14 модулей стратегического планирования на уровне компании.

Работа с задачами развития бизнеса, акционерами и учредителями, управление процессами в организации. Задачи по контролю и анализу. Стратегии выбора управленческих решений и… умение понимать и ощущать «дыхание» и «пульс» организации.

Учебные модули по стратегическому планированию включают в себя занятия по разработке реальных планов развития компании и реагирования на внешние и врнутренние события в организациии. Модули по управлению проектами, гибким методологиям и развитию персонала выполняют интеграционную роль с другими специальностями и уровнями управления в организации.

Занятия в группе студентов проходят 2 раза в неделю (удобный день и время для занятия студент указывает при регистрации). Для подготовки и участия в одном занятии требуется около 2 часов времени (час на подготовку и час на занятие) в неделю или всего 4 часа в неделю для обучения по выбранной специальности.

Ключевые даты

Недельное расписание с темами занятий

## Управление проектами (5 занятий), гибкие методологии (5 занятий) и стратегическое планирование (14 занятий) Работа с людьми (16 занятий), развитие и оценка людей (8 занятий)
1 Управление проектами

Старт проекта (инициация, устав):
— Принципы проектного управления
— Алгоритм управления проектом
— Устав проекта

Работа с людьми

Терминология и основа:
— Что такое команда
— Групповая динамика
— Модель Такмана
— Модель Мамонт

2  Заинтересованные стороны проекта:
— Понятие заинтересованных сторон проекта
— Реестр заинтересованных сторон
— Направления работы с заинтересованными сторонами
Типы людей и команд:
— Аудит команд и руководителей
— Типология людей по Ицхаку Адизесу
— Типология руководителей и команд по М.Е.Литваку
3  Управление рисками (начало):
— Алгоритм управления рисками
— Идентификация рисков
— Качественный анализ рисков
— Количественный анализ рисков
Динамика и социология орг.изменений:
— Групповое сопротивление
— Алгоритм обработки орг.изменений
— Первые шаги: работа после назначения с новыми коллегами, подчиненными, руководителем и заказчиком
4  Управление рисками (окончание):
— Планирование реагирования на риски (contingency plan + fallback plan)
— Резервы
— Хозяин риска
— Триггер риска
— Мониторинг и управление рисками
— Как внедрять («продавать») управления рисками в своей компании
Конструктивная конфронтация:
— Принципы конструктива
— Возврат разговора в конструктивное русло
— Переключение коллег в конструктив
— Алгоритм конструктивных конфронтаций
5  База знаний по реализованным проектам:
— Для чего база знаний на проектах
— Паттерны построения базы знаний
— Роли при работе с базой знаний
Практика применения алгоритма конструктивной конфронтации (1):
— Подбор аргументов для коллег и подчиненных, убеждение
— Точка и механизм выхода
— Контроль выполненных договоренностей
— Контроль не выполненных договоренностей
6 Agile и Lean

Особенности Agile и Lean мышления:
— Основные аспекты, ценности, принципы
— Область применения и ограничения

Практика применения алгоритма конструктивной конфронтации (2):
— Подбор и подготовка аргументов для владельцев и акционеров
— «Веер» решений
— Контроль договоренностей «вверх»
7 Основные процессные метрики в Agile/Lean:
— BurnDown Chart
— Lead Time & Cycle Time
— Kanban Diagrams
Постановка и контроль задач:
— Постановка задач
— Точки контроля, микроменеджмент
— 5 типов контроля
— 7 уровней делегирования полномочий
8  Управление рисками (окончание):
— Планирование реагирования на риски (contingency plan + fallback plan)
— Резервы
— Хозяин риска
— Триггер риска
— Мониторинг и управление рисками
— Как внедрять («продавать») управления рисками в своей компании
Управление рабочим расписанием («time management» на практике):
— Формирование расписания
— Рабочий день руководителя
— Обработка входящей почты
— Сервисные точки и контроль делегированных задач
9  Формирование Agile-команд и Lean-культуры:
— Идеальный профиль Agile/Lean-специалиста.
— Подбор людей в команду (HR).
— Подходы к созданию прозрачности для заинтересованных сторон
Управление конфликтом:
— Определение конфликта
— Решать или не решать
— Где находится во время конфликта
— Включенное и не включенное управление конфликтом
10  Agile и Lean в крупных организациях:
— Масштабирование Agile/Lean
— Основные подходы к масштабированию Agile и применению Lean на уровне всей организации
Принципы материальной компенсации — за что повышают зарплаты и платят премии:
— Зарплата
— Премия
— Индексация
— Методы пересмотра зарплаты
11 Стратегический менеджмент

Типы стратегий в зависимости от типа и целей создания бизнеса

Решаем кейсы-1:
— 18 вопросов для разбора сложных рабочих ситуаций
— Принцип устойчивости решения
— Матрица будущего при обдумывании вариантов развития событий
— Практика разбора поведенческих кейсов
12  Миссия и цели основателя/лей компании Решаем кейсы-2:
— Вмешиваться или не вмешиваться в наблюдаемую ситуацию
— На чьей стороне быть: за команду или за компанию
— Повторяющиеся конфликты
13  Миссия и цели организации Конфликты при распределении ресурсов:
— Конфликты между менеджерами проектов
— Перевод человека из проекта в проект
— Развитие отдела vs. Развитие филиала
14 Разработка стратегического и оперативного плана исходя из миссии организации Работа с ЛПР и акционерами:
— Прозрачность и доверие
— Обработка исключительных ситуаций
— Поведение в случае критических сбоев в работе компании
15  Согласование миссий основателя и миссии бизнеса Внедрение изменений:
— Выявление заинтересованных лиц
— Работа с группами ЛПР
— Использование типологии Адизеса в подготовке предложений
16  Люди и процессы: операционная и проектная деятельность  Работа в формальных иерархиях:
— Создание социальных связей
— Нелинейность отношений
— Распространение информации
— Точки влияний при принятии решений
17 Событийное планирование:
— Внешние и внутренние события
— 
План реализации мероприятий
— 
Риск план
Развитие и оценка людей

Привлечение кандидатов:
— Бренд работодателя: инструменты оценки и управления
— Программа Referral
— Внешние мероприятия
— Повышение внешней заметности

18 Влияние заказчиков:
— Требование банкротства компании
— Отказ заказчика от аутсорса
— Отказ от принятия работ
— Требования о смене проектной команды
— Разрыв отношений
Найм в компанию (формальная сторона вопроса):
— Виды договоров
— Аспекты законодательства
— Риски
19 Внешние экономические влияния:
— Экономические санкции
— Изменение налогового законодательства
— Изменение трудового законодательства
— Кассовый разрыв/отказ в кредитовании
Управление результативностью:
— Постановка целей
— Оценка
— Опросы 360
— KPI и обратная связь
20 Внешние события:
— Проверки
— Отказ в аренде помещения
— Повышение арендной ставки
— Рейдерский захват
— Ограничение связи
Создание культуры нацеленности на результат:
— MBO
— Мотивация и стимулирование
— Системы пересмотра зарплат и премий
21 Влияние поставщиков

Внутренние взаимоотношения с заказчиком

 

Развитие сотрудников:
— Оценка потребностей развития
— Внедрение планов персонального развития
— Качество программ обучения
22 Внутренние форс-мажоры:
— Уход ключевого руководителя отдела с большей частью сотрудников
— Забастовка/саботаж
— Выигрыш/проигрыш крупного тендера
— Эпидемия гриппа
— Переезд/разделение или слияние офисов
— Аудит от собственника
— Визит трудовой инспекции
— Поглощение другой компании/компанией
Увольнение сотрудников:
— Что приводит к увольнению
— Ошибка и проступок
— Аспекты законодательства, риски
— Планы исправительных работ
23 Внутренние экономические события:
— Неправильный расчет налогов, — Кража
— Вывод сотрудников за штат
— Сокращение штата/ФОТ
— Модернизация производства/оборудования
Формирование кадрового резерва:
— Цели кадрового резерва
— Прояснение ожиданий руководства по поводу кадрового резерва
— Риски
24 Влияние на/от персонал/а:
— Обучение
— Аттестация
— Подбор/планирование
— Увольнение/повышение
— Тимбилдинг
— Хедхантинг
Личное развитие директора:
— Директор: как и за что ему платят?
— Критерии партнерства в компаниях

Формат обучения
Ключевые даты обучения в программе

Регистрация и оплата